Выберите шрифт Tahoma Times New Roman
Интервал между буквами (Кернинг) : Стандартный Средний Большой
В наши дни решать все вопросы и проблемы, возникающие даже на самых отдаленных территориях, можно оперативно, разместив сообщение с указанием проблемы в аккаунтах в социальных сетях органов власти. После чего в работу включится система «Инцидент менеджмент», призванная проследить, чтобы проблема была решена оперативно.
Основная цель «Инцидент Менеджмента» - быстрое реагирование на темы, которые поднимают пользователи соцсетей. Система выявляет и собирает важные сообщения: негативные оценки, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Программа в основном мониторит популярные в России площадки «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Каждый месяц в министерство сельского хозяйства области поступает порядка 35 обращений, опубликованных в социальных сетях жителями области, и посвященных самому широкому кругу вопросов – от цен на продукты питания до поставок сельскохозяйственной техники. Специалисты аграрного ведомства в кратчайшие сроки рассматривают обращения и дают жителям исчерпывающие ответы.
В случае необходимости к решению проблем привлекаются специалисты районных органов управления АПК, профильных организаций и подведомственных учреждений.
Пресс-служба министерства сельского хозяйства области
|
|
|
![]() |
|